דר' מיכל נס-אל
תקשורת בונה מקרבת
תקשורת בין אישית אפקטיבית
- מודעות עצמית מהי (חלון ג’ו-הרי)
- מרכיבי התקשורת המעגלית
- מחסומים בתקשורת וטיפול בהם
- מיומנויות הקשבה ומתן משוב
- מיומנויות הקשבה ומתן משוב
- מה בין אסרטיביות אגרסיביות ופאסיביות
- סגנונות טיפול בקונפליקטים
- טכניקות של מתן ביקורת, קבלת ביקורת והצבת גבולות
- ,
- , הרצאות